Condizioni d'Uso

1. Finalità del sito

Tandem è una piattaforma che consente agli enti organizzatori di pubblicare attività per bambini e ragazzi. Gli utenti possono esplorare le attività, utilizzare il motore di ricerca e i filtri disponibili, consultare materiali informativi (come il giornalino cartaceo in PDF) ed effettuare eventuali pre-iscrizioni.

2. Registrazione degli enti

Gli enti possono registrarsi fornendo dati come nome, email, indirizzo, numero di telefono, anno di fondazione, sito web e una descrizione delle proprie attività. Accettando le condizioni d'uso e l'informativa sulla privacy, l'ente dichiara di fornire informazioni veritiere e aggiornate.

Tutti i contenuti pubblicati dagli enti sono sotto la loro responsabilità. Tandem effettua controlli prima della pubblicazione per verificare la legalità e l'adeguatezza delle attività rivolte a minori, ma non può garantire che ogni contenuto sia privo di errori o omissioni. In caso di segnalazioni, Tandem si riserva il diritto di rimuovere contenuti non conformi.

Gli enti registrati riceveranno automaticamente comunicazioni via email da parte dello staff Tandem. Inoltre, gli enti accettano che le informazioni pubblicate siano visibili pubblicamente sul sito e soggette a revisione redazionale, inclusa la possibilità di miglioramenti testuali tramite strumenti di intelligenza artificiale. Gli enti sono tenuti a mantenere aggiornate le informazioni pubblicate e a rispondere tempestivamente alle richieste di contatto ricevute tramite la piattaforma.

3. Responsabilità degli utenti

Gli utenti (generalmente genitori) possono registrarsi per salvare preferenze, inserire informazioni sui figli (nome e data di nascita) e ricevere suggerimenti personalizzati. Ogni utente è responsabile delle informazioni inserite.

Le pre-iscrizioni effettuate attraverso la piattaforma sono inoltrate agli enti organizzatori, che gestiranno direttamente le iscrizioni ufficiali.

4. Contenuti generati con AI

Alcune descrizioni delle attività possono essere state parzialmente redatte o migliorate con l'uso di strumenti di intelligenza artificiale. Tuttavia, la responsabilità finale delle informazioni resta in capo agli enti.

5. Trattamento dei dati personali

Il sito raccoglie dati personali degli enti e degli utenti registrati. Tali dati includono:

• Dati di registrazione (es. email, nome organizzazione, indirizzo, telefono);
• Dati sui figli (nome, data di nascita);
• Dati di attività nel sito (es. accessi, interazioni, preferenze);

I dati vengono utilizzati per fornire i servizi richiesti, migliorare la qualità della piattaforma, inviare comunicazioni rilevanti e per analisi statistiche.

Per maggiori dettagli si rimanda alla Informativa sulla Privacy.

6. Strumenti di analisi e tracciamento

Il sito utilizza Google Analytics e potrà utilizzare altri strumenti (es. Hotjar) per analizzare il comportamento degli utenti, al fine di migliorare l'usabilità e le performance del sito.

Tali strumenti possono raccogliere dati in forma aggregata e anonimizzata. Continuando a utilizzare il sito, l'utente accetta questo tipo di tracciamento.

7. Diritti di proprietà

Tutti i testi, i loghi, i documenti scaricabili e le immagini presenti sul sito, salvo dove diversamente indicato, sono di proprietà di Tandem o degli enti partner. È vietato l'utilizzo per fini commerciali senza autorizzazione scritta.

8. Limitazioni e sospensioni

Tandem si riserva il diritto di sospendere o cancellare account di enti che pubblicano contenuti non conformi, non verificati o che violino le finalità educative e legali del sito.

9. Modifiche alle condizioni

Tandem si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni d'uso in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

10. Contatti

Per domande, richieste o segnalazioni è possibile scrivere a: info@tandem-ticino.ch

11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni d'uso sono regolate dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi.

Per qualsiasi controversia derivante da o in connessione con le presenti condizioni d'uso, il foro competente esclusivo è quello di Bellinzona, Canton Ticino, Svizzera, fatti salvi eventuali fori imperativi previsti dalla legge.